寧波市知識產權保護協會品牌指導服務站
2021年工作總結
寧波市知識產權保護協會品牌工作指導服務站在寧波市市場監督管理局和海曙區市場監督管理局的支持下，在協會理事會的統一領導步驟下，在2019年獲得可喜成績的基礎上，始終以三星級品牌指導服務的要求，不忘初心砥礪前行。協會在秘書長的帶領下，充分發揮品牌工作指導服務站的智能優勢，樹立創新服務理念，開展形式多樣內容豐富的各類獲得，提高會員企業的創牌用牌和護牌的意識。在努力提升會員企業品牌體系建設和知識產權運用和保護的能力，推動品牌指導服務站工作的有序發展。具體體現在以下幾個方面：
1、以“你點我講”為切入點，形成常態化的培訓機制，根據寧波民營企業的行業產業、市場分布、企業規模等情況，有計劃的組織專業培訓，依照企業發展的現狀，將設置階梯式的培訓課程，包括商標的注冊、使用、保護和維權。年度以線上直播論壇知識產權《百家堂》線上直播4期，線下培訓4期。寧波知識產權部"百家堂"是協會在疫情防控階段推出的品牌型常態化的服務項目，是受益于廣大會員企業的創新舉措，也是寧波知識產權界首家推出的公益性活動。內容主題有與市場監督管理局、市科學、海關等多家政府部門核準合作，“百家堂”以知識產權為核心主題，為廣大民營企業知識產權賦能。從去年3月19日首期開播至今，收到了很多會員單位參與信息和反饋意見，每期收視人群達1200人次以上，總觀看超2萬多人次。
2、提供企業專屬使用的全球知產檔案管理SaaS平臺-伙伴駒·品牌與智慧資產管理平臺（www.ipponny.com），該軟件為企業開啟知識產權管理的無憂模式企業專屬全球知產檔案。具有檔案管理、預警監控、資產清點及云端儲存等功能。“伙伴駒”SAAS平臺，在知識產權保護前期預警，中期申請及后期維護上提供一站式線上服務，既能為協會的服務提供能力保障，也能很好的契合到貿促會開展的境內外參展前培訓、經貿預警、合規排查等各項工作，提供更為便捷、標準化的服務。
4、組織活動。全年度組織專家實地走訪調研、解答企業困惑、解決實際技術等難題不少于50家；組織專題講座不少于150人次;
5、利用“長三角發展聯盟”平臺，參加海外商標專利維權；計劃10月組織長三角區域聯盟知識產權強國戰略論培訓論壇，邀請專家來寧波為企業提供知識產權保護和運行的專業指導并開展涉及海內外的長三角知識產權調解維權的區域聯動。論壇主題將由以下三主題組成：①破解中小企業知識產權成功轉化的難題；②知識產權海外維權及案例分享；③知識產權強國戰略實施的目標定位與關鍵問題。
6、發揮“寧波市對外貿易預警點”的作用，有效推送預警提示，同時將協會維權糾紛納入了品牌站的服務體系中，給維權服務工作注入了新的活力。為會員單位提供知識產權的專業指導，包括開展法律法規的普及宣傳、促進國際國內商標有效注冊、指導品牌體系建設和化解涉及知識產權的各類矛盾糾紛、實行區域聯動維護權益人的合法權益。
7、加強多方合作聯動。首先發展第三方服務機構的專業作用，增強了服務機構的專業化程度，對第三方服務機構進行了合理的調整，品牌站與匯誠知識產權公司緊密合作，與品牌站工作為主導，以第三方機構為輔助，使品牌站實力更加壯大，專業服務水平明顯提高。
8、與兩個“中心”的服務資源對接，發揮平臺機構的作用，提高創新服務能力，進一步加強對綜合服務中心和法律維權中心、及專家團隊的管理，充分發揮專家和服務平臺優勢，為會員企業提供精準服務。
9、與政府職能部門的合作，做好政府購買服務項目，結合協會“會員走訪月”活動，對被訪企業的商標品牌建設及維權糾紛進行匯總跟進服務。
10與社會各相關機構的合作，利用專家團隊的資源，在每年的市工業展覽會和國外展會設攤，開展展會的法律咨詢和維權。發揮協會人民調解委的調解平臺，開展商標和品牌的糾紛調解。
11、發揮協會自身的服務優勢，以站長全面負責制，三個副站長職責到位，指導員處理日常事務和各成員分頭實施，內部機構相應齊全，使服務工作有了有利保障。
寧波知識產權保護協會
品牌站2022年度工作計劃
（2022.5-2023.5）
2021年7月，國家知識產權局下發了關于進一步加強商標品牌指導站建設的通知，通知指出商標品牌指導站是加強商標品牌建設的重要載體，是推動企業打造知名品牌，豐富優質供給，優化產業結構，培育經濟增長新動能的重要舉措。
國家知識產權局對品牌指導站提出了總體要求：商標品牌指導站要充分發揮公益窗口作用，積極解決市場主體和社會公眾需求和困難；充分發揮宣傳陣地作用，推廣普及商標品牌知識；充分發揮聯絡平臺作用，匯聚政府和市場、線上和線下資源，提供優質服務；充分體現專業輔導功能，為市場主體提供及時有效的業務指導。
截止2021年8月，我市有效運作的品牌站已發展到148家，實現鄉鎮街道全覆蓋，關聯企業15.3萬家。作為品牌站的其中一員，寧波知識產權保護協會品牌站于2014年籌備成立，是市商協會中最早建站單位之一。2015年，在市監管局和市民政局的支持下，我會實施了“行業協會（商會）實施商標品牌戰略”試點項目，曾幫助五家行業商協會建立品牌站；2018年度我站被評為一星級指導站；2019年度被評為三星級指導站；2021年度被評為三星級指導站。
國家知識產權局及浙江明確了進一步開展商標品牌指導站建設工作的總體要求、工作任務等內容，為各地對標發展實際、下一步工作開展指明了方向，助力加速實現打通知識產權服務“最后一公里”的目標。
為此，我會在去年與第三方支撐公司匯誠伙伴知識產權公司的助力下，進一步制訂本年度工作計劃：
一、指導思想
本站今年工作的指導思想是：緊貼《通知》要求，堅持需求導向、問題導向的基本原則，面向企業、產業、基層，進一步提供便利化、高質量的指導和服務。
（一）緊跟通知精神 強化三項職能
1、完善企業商標管理體系。多年來，品牌指導站的工作不斷創新，通過論壇、沙龍、走訪、布展等多種形式幫助企業建立商標管理意識，根據去年國家知識產權局下發的《通知》精神，協會將進一步從微觀層面著手，切實幫助企業完善企業商標管理體系，完善商標使用、許可、檔案記錄、風險防范等管理制度，規范企業商標品牌管理，培育更多知名品牌。
2、服務產業賦能區域品牌經濟發展。按照《通知》精神，協會將充分利用協會的現有資源，積極探索產業集群品牌培育、保護、運用和管理的新路徑、新機制和新模式，以協會為依托，以第三方機構為著點，組建專門的工作團隊，真正做到引導使用主體統一品牌標識、統一質量標準、統一授權許可、統一溯源機制，加強行業自律，切實維護區域品牌形象和聲譽。
3、加強區域商標品牌宣傳推廣。協會將利用“中國品牌日”“中國國際商標品牌節”等重要活動以及各地有關商標品牌的特色活動，多途徑提升當地商標品牌知名度和影響力。強化指導站職能，遴選商標品牌建設的典型案例并向社會宣傳推廣，提升社會公眾商標品牌意識；組織實施商標品牌培訓計劃，因地制宜、分級分類舉辦商標品牌專題培訓和沙龍活動，提升企業商標品牌建設能力。
（二）繼續堅持“五員合一”，當好五員角色。
在協會理事會的支持下，不斷完善品牌站的工作機制，樹立全面引入“大品牌”和“專業化”的工作理念，發揮“五員合一”的角色作用，努力當好品牌建設的“培訓員”，宣傳政策和法規的“快遞員”，鏈接優質資源的“牽線員”，維護品牌權益的“護航員”和實施創業創牌的“勤務員”。為使我會品牌站的工作更趨規范化和專業化，我們應當緊緊圍繞“五員合一”的工作要求，科學合理的制定全年的工作計劃，嚴格履行計劃中的各項工作，以市級三星品牌站的標準衡量各項工作。
（三）強化現有資源，推進建設現有職能。
去年協會與貿促會法律調解中心達成了戰略合作，設立了涉外商事法律工作站；與長三角知識產權聯盟合作，設立了跨境IP運營專業委員會，這為協會原有服務平臺擴充了有利資源。
協會將品牌站工作與各社會資源緊密的結合起來，滲透到各個服務領域中去。利用協會創新創建的多元化科技服務中心的資源，開展針對有效的服務，幫助當地企業解決實際問題，加強與政府部門、國家級和區域機構的合作聯動，共同推動協調發展，力爭打造一個特色鮮明，富有活力的品牌站。
二、工作目標
（一）提高商標注冊注冊與質量
今年，我會將為企業高質量的提升商標注冊作為重點工作目標。隨著國家知識產權局開展的藍天行動，惡意注冊、大量注冊無用類別等行為已經受到全社會的關注。
我會品牌站將加強與企業的溝通和聯系，站在企業發展的角度幫助企業提升企業商標注冊和創牌意識。依托第三方服務機構，切實地把商標的培育作為工作的重點，了解和掌握企業商標的運用情況和使用需求。
寧波是外向型港口城市，在做好國內商標保護的同時，我會將指導做好海外商標注冊的指導服務工作，當好企業的參謀和顧問；為有跨境貿易需求的企業尋找全球好標。在全球一體化的市場環境下，配合協會對外貿易預警點，通過媒體平臺宣傳國際知識產權的動態和信息，國際商標注冊的途徑和方法，鼓勵企業注冊國際商標，讓中國產品安全走向國際市場，2022年爭取完成擴大企業海外商標保護數量。
（二）建立企業數字化檔案管理平臺
品牌站要充分發揮協會平臺作用，利用第三方服務機構浙江匯誠伙伴知識產權代理有限公司的核心資源與優勢，做好企業的品牌體系建設的指導服務工作。
過去，品牌指導站的會員企業的品牌備案制度，是通過對內的軟件及人工完成。今年，我們將率先地首次運用數字化平臺手段，將企業檔案在線上建立，幫助指導站及企業自身隨時監測和動態分析，包括商標變更、續展提醒，以及異議申請和無效確認等的工作。
數字化平臺系統，除能夠管理商標檔案外，還會建立包括專利、軟件著作權等其他知識產權在內的檔案。通過線上線下方式讓企業使用該數字化平臺，在企業需要的情況下，指導站將免費為他們建立國內國際全域檔案系統。
真正通過數字化平臺，幫助企業在商標注冊、續展、運用、專用權保護等方面，為企業提供參考信息，并結合線下專家意見，引導企業對注冊商標做到正確使用、有效保護。各地還應適時組織專家開展咨詢，鼓勵外向型企業運用國際商標注冊開拓海外市場，打造更多適合國際市場需求、具有國際影響力的中國品牌。
（三）打擊侵權行為，維護合法權益
企業在打假維權的過程中，經常感到戰線長、成本高、精力牽制大等問題，這讓很多企業產生了不愿維權的想法。品牌站要充分利用協會現有的法律維權中心和人民調解委員會，積極引導企業，宣傳成果案例，增強企業自我保護能力，樹立企業打假維權的信心，對企業投訴的侵權糾紛案件進行分析，特別是涉及商標打假維權案件，市監局行政執法機關進行聯合維權，選擇最佳的維權方案，為企業品牌進行保駕護航。
三、工作思路
要將協會品牌站打造成為行業商協會品牌站的創新型優質服務站，我們認為，首先必須應按市監局制定的總體工作目標和品牌指導站考評指標體系的要求，配合協會年度工作計劃，有條不紊的開展各項工作。組織協會平臺機構的專家開展專題研究，廣泛聽取會員企業的呼聲，通過匯總分析，確定工作思路，達到既能滿足品牌站自身發展的目標，又能有效的服務到廣大民營企業。
（一）組建領導班子，打造專業團隊
按照市星級品牌站的建站要求，重新組建一套強有力的領導班子，引進各方人才，充實到品牌站的各個崗位，明確分工責任到人。以第三方機構為主體，建立一支專業的工作團隊，有計劃的進行內部學習培訓，提高自己能力，不斷齊全內部管理制度，激發團隊的工作熱情，制定規范項目服務流程，實施無償服務與有償服務相結合的創新發展模式，做好宣傳推廣，樹立良好的社會形象。
（二）注重內容創新，強調形式多樣
內容創新是品牌站做好年度工作的關鍵。只有內容創新才能更加貼近會員企業，只有內容創新才能激活品牌站的工作活力，才能不斷增強知識產權的護航能力，擴大知識產權保護范圍。通過組織“走出去”、“請進來”的學習交流活動，開拓思路，拓展視野，結合實際，不斷提高；通過積極培育優質的數字化服務產品，充分運用新媒體等多樣形式，為科技創新和發展提供更多的服務資源；通過線上與線下專題培訓和信息傳遞，組織大型活動與主題活動相結合的方法，開展整體服務與個體服務并兼的活動方式，達到最理想的服務效果。
（三）強化聯動機制，擴大活動范圍
由市監局的總體引領和政府政策的正確導向，為品牌站的服務發展指明了方向。在與國家級協會和區域性的機構的聯動中，讓品牌站直接融入到服務體系中去，獲取更多的信息資源和品牌援助。同時，充分發揮品牌站的第三方服務機構的力量，進一步強化本站的整體服務能力，推動各項工作有序開展，圓滿地完成全年工作計劃。
四、實施辦法
（一）培訓工作：以“你點我講”為切入點，形成常態化的培訓機制，根據寧波民營企業的行業產業、市場分布、企業規模等情況，有計劃的組織專業培訓，依照企業發展的現狀，將設置階梯式的培訓課程，包括商標的注冊、使用、保護和維權。
（二）論壇：配合協會開展各類活動，邀請國家級協會商會以及區域性的機構聯動，在寧波開展專題論壇，舉辦知識產權國際化論壇，考慮到疫情情況，考慮線上邀請歐盟、美國和東南亞地區的專家，來寧波交流海外知識產權預警、商標注冊與保護。
（三）調研：圍繞寧波單項冠軍企業和品牌開展相關調研，為相關政府部門決策提供依據，為產業行業和企業發展提供參考。
（四）駐展：品牌站組織專家律師參與寧波工業展，與貿促會合作參加海外展會的律師咨詢與維權工作。
（五）軟件：推出知識產權檔案管家與SAAS服務平臺，先在協會理事單位中進行試點運作，聽取用戶意見和建議不斷改進完善，逐步推廣應用到會員企業和廣大民營企業中。
（六）考察：組織團隊走出去考察學習，參觀考察先進品牌站，走訪寧波公司在異地開設的分子機構或相關團體。
（七）組展：配合協會組展中國國際發明展。利用國內外的工業展會，宣傳寧波企業，推廣科技創新，保護企業自主知識產權，打擊知識產權侵權行為。
五、保障條件
（一）政府支持和市監局對品牌站的重視。積極參加市監局組織的各類活動，明確方向提升能力；同時與相關政府職能部門合作，參與政府購買服務項目；不斷創新工作機制，整合政府和社會各類資源，打造成為信息暢通、執行有力、服務到位、指導精準的創新型品牌站。
（二）協會理事會的重視和支持。2018年，經理事會決定將協會品牌站工作列入到我會今后重點服務項目之一。充分發揮社會各方資源，加強與各界優秀機構和人才的多方合作聯動，在利用社會資源中提升品牌指導服務站的服務能力，在整合社會資源中增強品牌指導服務站的整體實力。
（三）有多年來積累的實踐經驗。2021年品牌站被評為三星級品牌站，2022年申報省級品牌站示范點。為會員企業建立較為完善的數據化管理平臺。
（四）第三方專業服務機構的介入。匯誠伙伴公司的參與，為品牌站的持續發展提供了有力的保障。以協會為主導，第三方獨立運作的運行模式，采用無償和有償服務相結合的新型經營服務方法，不斷壯大機構實力，提升社會影響力。
（五）科學合理的全年計劃，體現了很強的實操性。全年計劃的制定是根據往年實際工作的基礎上，組織多次專題研討分析會，并廣泛聽取會員企業的意見和建議，在協會秘書長和站長的調解下，對協會的兩個服務中心進行了工作對接后共同制定的，具有較強的可行性和實操性，服務針對性強，一個切合實際的年度計劃是保障實施的先決條件。
六、年度活動計劃分類表
（一）培訓類
| 時間 |
培訓課題及專家 |
活動內容與形式 |
組織單位 |
| 5月份 |
《如何避開商標擬名的雷區》
湯碧云 |
線上培訓 |
全方知識產權 |
| 6月份 |
《著作權保護實務與案例分享》
董曉 |
線上培訓 |
北京盈科（杭州）律師事務所 |
| 7月份 |
《商標那些事——從商標使用說起》
單維維 |
線上培訓 |
北京盈科（杭州）律師事務所 |
| 8月份 |
|
|
|
（二） “你點我講”活動
| 時間 |
培訓課題及專家 |
活動內容與形式 |
組織單位 |
| 4月份 |
企業的創新與知識產權保護
錢航 |
線上直播 |
北京盈科（杭州）律師事務所 |
（三）論壇類
| 時間 |
主題 |
形式 |
組織單位 |
| 6月份 |
《企業出海商標戰略》
貿促會 |
對象：由貿促會落實
人數：100人
|
主辦：市貿促會
承辦：協會、品牌站
協辦：匯誠 |
| 8月份 |
主題待定
海曙區工商聯 |
對象：由區工商聯落實
人數：120人
|
主辦：區工商聯
承辦：協會、品牌站
協辦：匯誠 |
| 10月份 |
專業學術交流沙龍
中華商標協會 |
對象：會員企業
人數：100人
|
主辦：中華商標協會、海曙區市監局
承辦：協會、品牌站
協辦：匯誠 |
（四）綜合類
| 時間 |
項目與對象 |
課題 |
范圍 |
組織單位 |
| 6月-10月 |
社會調研
寧波市單項冠軍企業及相關單位 |
商標運行與企業的品牌管理 |
全市行業龍頭企業 |
承辦：匯誠
協助：協會、 |
| 7月份 |
組團考察先進品牌站 |
另定 |
部分企業、業內人士 |
協會 |
| 10月份 |
長三角知識產權發展聯盟 |
專題論壇
考察企業
工作交流 |
協會理事單位
代理機構 |
主辦：協會 |
| 11月份 |
知識產權國際論壇
展覽 |
歐美、東南亞知識產權情況 |
全是民營企業代表 |
主辦：長三角聯盟
協會 |
七、本站相關負責人及團隊成員：
站長：楊勇斌
副站長：張罡 裴俊 錢航
工作人員：陳泓妍 龔旭月 竇維 蘆丹丹 李耘
團隊成員：李耘 萬純隆 蘆丹丹 張文婷 劉琳琦 楊迪
八、結語：
協會品牌站在寧波市市場監督管理局和海曙區市場監督管理局的支持下，在協會理事會的統一領導步驟下，在2021年獲得可喜成績的基礎上，始終以三星級品牌指導服務的要求，不忘初心砥礪前行。在協會品牌站站長的帶領統籌下，通過全體人員的共同努力充分發揮品牌站的有力條件，特別是通過第三方機構的介入，培養創新服務能力，開展形式多樣內容豐富的活動，提高會員企業的創牌用牌和護牌的意識。為提升會員企業品牌體系建設和知識產權運用和保護的能力，推動品牌站工作的有序發展發揮應有的作用。我們相信，協會品牌站2022年的工作一定會出顯著的成效，為推動構建新發展格局，全面加強知識產權保護工作做貢獻。
寧波市知識產權保護協會
協會品牌指導服務站
浙江匯誠伙伴知識產權代理有限公司
三方聯合制定
